Οι Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες στο Δήμο Αγίου Νικολάου

17 Προβολές

Ο Δήμαρχος Αγίου Νικολάου κ. Δημήτρης Κουνενάκης και ο υπεύθυνος Νέων Τεχνολογιών του Δήμου κ. Μιχάλης Μακάκης έδωσαν συνέντευξη τύπου, χθες Πέμπτη 25 Φεβρουαρίου, στο Δημαρχείο, με θέμα την παρουσίαση των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών του Δήμου. Ο κ. Κουνενάκης αναφέρθηκε στην παγκοσμιοποίηση και στην διαδικτυακή εποχή τονίζοντας τα θετικά στοιχεία που μπορεί κανείς να αντλήσει μέσα από το διαδίκτυο, το οποίο προσφέρει κυρίως γνώση και πληροφόρηση και δήλωσε ότι : «Στο Δήμο Αγίου Νικολάου προσπαθούμε να ανταποκριθούμε σ’ αυτές τις ανάγκες δημιουργώντας το Δημοτικό Portal www.dimosagn.gr. Έχουμε ολοκληρώσει ένα πλέγμα ηλεκτρονικών υπηρεσιών όπου πολλές εξ’ αυτών είναι πληροφοριακές και μπορεί κάποιος να μάθει πολλά πράγματα, κάποιες άλλες είναι διαδραστικές και άλλες υπηρεσίες εξελίσσονται και θα ολοκληρωθούν οσονούπω. Εμείς σαν δήμος, ευελπιστούμε ότι οι συμπολίτες μας θα χρησιμοποιούν όσο το δυνατό περισσότερο τις υπηρεσίες που παρέχουμε σήμερα. Επίσης θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους συμπολίτες μας ότι ο δήμος μας διαθέτει και ασύρματο internet. Στόχος μας είναι να εξοικειωθεί περισσότερος κόσμος με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες αν και οι νέοι άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι και μπορούν να χρησιμοποιούν πολλές εξ’ αυτών που διαθέτουμε. Ωστόσο, θα πρέπει να πούμε ότι είναι χαρά μας να βλέπουμε από κοντά τους πολίτες και να συζητάμε διάφορα ζητήματα που προκύπτουν μαζί τους μια και η ανθρώπινη επικοινωνία δεν αντικαθίσταται με τίποτα».<br /><br /><br />Στη συνέχεια ο κ. Μακάκης παρουσίασε τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες του Δήμου και έδωσε οδηγίες διευκρινιστικής φύσεως προκειμένου να λάβουν γνώση οι πολίτες τα παρακάτω: 1. Οι αποφάσεις Δ.Σ είναι ορατές σε όλους τους πολίτες χωρίς να χρειάζεται εγγραφή των πολιτών στο σύστημα. Πρακτικά μπορούν και πρέπει (για λόγους διαφάνειας) να τις βλέπουν όλοι οι πολίτες του Δήμου μας πατώντας το κουμπί «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ» στον σύνδεσμο σελίδας www.dimosagn.gr. 2. Οι υπηρεσίες Κοινωνικά Επιδόματα και Υγεία είναι ορατές σε όλους τους πολίτες χωρίς να χρειάζεται εγγραφή των πολιτών στο σύστημα, απλά πατώντας κάτω από το κουμπί «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ» στον σύνδεσμο σελίδας www.dimosagn.gr. 3. Για όλες τις υπόλοιπες υπηρεσίες (Αιτήματα / Καταγγελίες, ΚΟΚ, Δημοτικός Φόρος και Πιστοποιητικά) απαιτείται πρώτα η εγγραφή του πολίτη στο σύστημα. Τα βήματα έχουν ως εξής: · Εγγραφή πολίτη δίνοντας ονοματεπώνυμο, συνθηματικό εισαγωγής, κωδικό εισαγωγής και λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για την μελλοντική χρήση της φωνητικής πύλης απαιτείται και ένα νούμερο τηλεφώνου.· Το σύστημα επιστρέφει ένα email στο λογαριασμό που έχει δώσει ο πολίτης. Ακολουθεί έπειτα ο πολίτης τις οδηγίες στο email για να ενεργοποιήσει το λογαριασμό του. Στο email αυτό περιέχονται το συνθηματικό εισαγωγής, ο κωδικός εισαγωγής και ένα pin (IVR, ζητείται από την φωνητική πύλη). · Κάνει εισαγωγή στο σύστημα μέσω της σελίδας «www.dimosagn.gr» βάζοντας το συνθηματικό και το κωδικό εισαγωγής και πηγαίνει στο κουτί «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ». · Στον πολίτη είναι ορατές μονάχα οι Υπηρεσίες Αιτήματα / Καταγγελίες, ΚΟΚ και Αποφάσεις Δ.Σ. Για να ενεργοποιηθούν τα Πιστοποιητικά και ο Δημοτικός Φόρος θα πρέπει να προσέλθει ο πολίτης στα αντίστοιχα γραφεία του Δήμου για ταυτοπροσωπία. 4. Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες υποστηρίζονται και μέσω της φωνητικής πύλης στα νούμερα 28410- 82925 και 28410- 82928. Μετά την έγγραφη του ο πολίτης στο σύστημα θα πρέπει να έχει εύκαιρο το νούμερο τηλεφώνου που έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του και τον κωδικό IVR (pin φαίνεται στο email ενεργοποίησης) γιατί θα του ζητηθούν στο τηλέφωνο. Καλώντας τα νούμερα αυτά μπορεί ο πολίτης να εξυπηρετηθεί ηλεκτρονικά έχοντας τις εξής επιλογές:1. Πατώντας το πλήκτρο «1» ακολουθεί πλοήγηση στο μενού Αιτήσεις Πιστοποιητικών 2. Πατώντας το πλήκτρο «2» ακολουθεί πλοήγηση στο μενού Αιτήματα – Καταγγελίες 3. Πατώντας το πλήκτρο «3» ακολουθεί πλοήγηση στο μενού Συμμετοχή σε Ψηφοφορία<br /> <br />

Κατηγορία : ΛΑΣΙΘΙ


Τελευταία Νέα
54 νέα κρούσματα covid19 στην Κρήτη – 2 στο Λασίθι
ΛΑΣΙΘΙ ΠΡΩΤΟ ΘΕΜΑ
54 νέα κρούσματα covid19 στην Κρήτη – 2 στο Λασίθι
Προκηρύχθηκε ο διαγωνισμός για τη Μονάδα Επεξεργασίας Αποβλήτων στη Σητεία από τον Ενιαίο Σύνδεσμο Διαχείρισης Απορριμμάτων Κρήτης
ΣΗΤΕΙΑ
Προκηρύχθηκε ο διαγωνισμός για τη Μονάδα Επεξεργασίας Αποβλήτων στη Σητεία από τον Ενιαίο Σύνδεσμο Διαχείρισης Απορριμμάτων Κρήτης
Παρέμβαση του Δημάρχου Σητείας για το ζήτημα της μετακίνησης κυνηγών
ΣΗΤΕΙΑ
Παρέμβαση του Δημάρχου Σητείας για το ζήτημα της μετακίνησης κυνηγών
Αρνητικά όλα τα τεστ των μελών του Δημοτικού Συμβουλίου Σητείας
ΣΗΤΕΙΑ
Αρνητικά όλα τα τεστ των μελών του Δημοτικού Συμβουλίου Σητείας
Ολιγωρία ή προχειρότητα
ΑΠΟΨΕΙΣ
Ολιγωρία ή προχειρότητα
Όχι στην απομάκρυνση αστυνομικών υπαλλήλων από το Λασίθι
ΛΑΣΙΘΙ
Όχι στην απομάκρυνση αστυνομικών υπαλλήλων από το Λασίθι
Ψήφισμα Άμεσος έλεγχος για τη στατικότητα του κτηρίου του 2ου Δημοτικού σχολείου Σητείας
ΣΗΤΕΙΑ
Ψήφισμα Άμεσος έλεγχος για τη στατικότητα του κτηρίου του 2ου Δημοτικού σχολείου Σητείας
ΒΟΑΚ, ΝΟΑΚ εν μέσω COVID
ΑΠΟΨΕΙΣ
ΒΟΑΚ, ΝΟΑΚ εν μέσω COVID
Aποφάσεις συνεδριάσεων Περιφερειακού Συμβουλίου Κρήτης στις 16 Νοεμβρίου 2020
ΚΡΗΤΗ
Aποφάσεις συνεδριάσεων Περιφερειακού Συμβουλίου Κρήτης στις 16 Νοεμβρίου 2020
Ο Αντιπεριφερειάρχης Κρήτης Γιώργος Αλεξάκης εξελέγη Αντιπρόεδρος του Ευρωπαϊκού Δικτύου EUROMONTANA
ΚΡΗΤΗ
Ο Αντιπεριφερειάρχης Κρήτης Γιώργος Αλεξάκης εξελέγη Αντιπρόεδρος του Ευρωπαϊκού Δικτύου EUROMONTANA